Ketentuan Penggunaan CHAGEE
Terakhir Direvisi: [03.03.25]
Aplikasi seluler dengan nama "Chagee" ("Aplikasi Chee") dimiliki dan dioperasikan oleh Tea Explorer Pte Ltd (UEN: 202347079N).
Dalam syarat dan ketentuan penggunaan ("Ketentuan") ini, kata "Anda", "milik Anda" dan "Pengguna" mengacu pada Anda, sebagai pengguna akhir Aplikasi dan/atau situs web Chape, dan kata-kata "Chagee", "kami", "milik kami" dan "kami" mengacu pada Tea Explorer Pte Ltd, anak perusahaan dan/atau perusahaan afiliasinya.
Ketentuan ini berlaku untuk akses Anda ke, dan penggunaan, semua atau sebagian dari Aplikasi Chagee dan semua fitur dan fungsi yang disediakan melalui Aplikasi Chagee kepada Pengguna ("Layanan"). Ketentuan ini tidak mengubah dengan cara apa pun syarat atau ketentuan perjanjian lain yang mungkin Anda miliki dengan Chagee atau penerima lisensi/penerima waralaba Chagee untuk produk, layanan, atau lainnya. Namun, jika Anda menavigasi dari Aplikasi Chagee ke situs pihak ketiga, Anda mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan penggunaan alternatif, seperti yang mungkin ditentukan di situs tersebut, yang akan mengatur penggunaan Anda atas situs tersebut.
Sehubungan dengan pemesanan dan pre-order produk makanan dan/atau minuman, penukaran poin dari pembelian produk makanan dan/atau minuman, dan penggunaan voucher untuk pemesanan dan pre-pemesanan produk makanan dan/atau minuman, Anda akan tunduk pada syarat dan ketentuan terpisah sebagaimana ditetapkan oleh masing-masing penerima lisensi/penerima waralaba Chagee dalam yurisdiksi Anda. Dengan ini secara tegas dinyatakan bahwa kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas hubungan kontraktual atau kewajiban yang timbul dari transaksi tersebut. Tanggung jawab kami sangat terbatas pada penyediaan dan pemeliharaan Aplikasi Chagee sebagaimana diatur secara eksplisit dalam Ketentuan ini.
HARAP BACA KETENTUAN PENGGUNAAN INI DENGAN SEKSAMA. DENGAN MENGUNDUH DAN MENGGUNAKAN APLIKASI CHAGEE DAN/ATAU LAYANAN, ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI DAN SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH KETENTUAN INI DENGAN CHAGEE (SEBAGAIMANA DIUBAH OLEH CHAGEE DARI WAKTU KE WAKTU). JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN INI DAN PERUBAHANNYA, ANDA TIDAK BOLEH MENGUNDUH ATAU MENGGUNAKAN APLIKASI DAN/ATAU LAYANAN CHAGEE ATAU SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN APLIKASI DAN/ATAU LAYANAN CHAGEE. KETENTUAN INI BERISI PENAFIAN DAN KETENTUAN LAIN YANG MEMBATASI TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA.
1. Informasi
Anda dengan ini setuju untuk memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap kepada Chagee sebagaimana diperlukan untuk penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan Chagee, dan berjanji untuk memperbarui informasi Anda secara tepat waktu agar tetap benar, akurat, terkini, dan lengkap setiap saat. Anda selanjutnya menyatakan bahwa informasi tersebut benar, akurat, terkini, dan lengkap, dan setuju bahwa Chagee dapat mengandalkan informasi Anda. Jika informasi Anda ditemukan tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap dalam hal apa pun, Chagee berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk mengakhiri hak Anda untuk menggunakan Aplikasi Chagee dan/atau Layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan.
2. Persyaratan Fungsionalitas
Fungsionalitas tertentu dari Aplikasi Chapee, mungkin memerlukan transmisi informasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, kata sandi, alamat, alamat email, informasi keuangan (seperti nomor kartu kredit), nomor Identitas Peralatan Seluler Internasional yang diakses di perangkat Anda, informasi buku telepon, informasi yang terkait dengan Akun keanggotaan atau lokasi GPS Anda (secara kolektif disebut "Informasi Pengguna"). Dengan menggunakan fungsionalitas Aplikasi Chagee tersebut, Anda secara sadar dan sukarela setuju untuk mengirimkan Informasi Pengguna ke Chagee dan memberikan persetujuan tertulis yang sah untuk memberi wewenang kepada Chagee untuk memperoleh, mengumpulkan, memproses, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, memperbarui, menampilkan, menerbitkan, menyebarluaskan, mengungkapkan, menghapus, dan menghancurkan Informasi Pengguna tersebut sebagaimana diperlukan untuk fungsionalitas Aplikasi Chagee dan tujuan lain yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi kami, termasuk untuk persyaratan lain sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Informasi Pengguna apa pun yang dikirimkan dari atau disimpan di perangkat Anda untuk tujuan Aplikasi Chagee, penyediaan Layanan, dan untuk semua transaksi dan aktivitas lain yang dilakukan oleh Anda yang terdaftar atas nama Anda, baik yang diizinkan atau tidak sah.
3. Penggunaan Pribadi
Penggunaan Aplikasi Chagee dan Layanan oleh Anda adalah untuk penggunaan Anda sendiri dan pribadi. Anda berjanji untuk tidak mengizinkan orang lain untuk menggunakan identitas Anda untuk Layanan. Saat menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
4. Akses Resmi
Anda hanya dapat mengakses Aplikasi Chagee dan Layanan menggunakan cara resmi, dan Anda bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda telah mengakses perangkat lunak dan/atau aplikasi yang benar untuk perangkat Anda. Chagee tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel atau jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi Chagee yang salah ke perangkat Anda. Chagee berhak menolak penggunaan Aplikasi Chagee dan/atau Layanan oleh Anda jika Anda menggunakan Aplikasi Chagee dengan perangkat yang tidak kompatibel atau tidak sah, atau untuk tujuan selain yang dimaksudkan untuk digunakan oleh Aplikasi Chagee.
5. Perangkat Lunak & Aplikasi
Dengan menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan, Anda dengan ini menyetujui ketentuan berikut:
5.1 Anda hanya akan menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan untuk dirancang;
5.2 Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk tujuan penipuan, menipu, atau ilegal;
5.3 Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk menyebabkan segala bentuk gangguan, gangguan, atau ketidaknyamanan;
5.4 Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk tujuan apa pun selain membeli minuman, makanan, barang, dan layanan Chagee, yang juga akan tunduk pada syarat dan ketentuan terpisah sebagaimana ditetapkan oleh masing-masing penerima lisensi/penerima waralaba Chagee dalam yurisdiksi Anda;
5.5 Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas apa pun yang dapat membahayakan Aplikasi Chagee dan Layanan dengan cara apa pun;
5.6 Anda tidak boleh mereproduksi atau mendistribusikan Aplikasi Chagee dan Layanan atau konten lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Chagee;
5.7 Anda hanya boleh menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk penggunaan pribadi dan tidak boleh menjualnya kembali kepada pihak ketiga mana pun;
5.8 Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan nama pengguna login/akun Anda, kata sandi, atau identifikasi apa pun yang kami berikan yang memberikan akses ke Aplikasi Chagee dan Layanan;
5.9 Anda tidak boleh menggunakan cara apa pun untuk menipu Chagee, baik penipuan atau sebaliknya, selama acara, promosi, atau kampanye apa pun yang diselenggarakan oleh Chagee;
5.10 Anda dengan ini mengakui bahwa Aplikasi Chagee dan Layanan disediakan atas dasar upaya yang wajar; dan;
5.11 Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk tujuan pribadi, non-komersial, dan tidak boleh menggunakannya untuk (i) mengirimkan spam atau pesan lain yang tidak diminta atau duplikasi, (ii) mengirimkan materi yang berisi kode, file, skrip, agen, atau program komputer berbahaya, termasuk namun tidak terbatas pada virus perangkat lunak, worm, atau Trojan horse, (iii) memperkenalkan virus atau kode komputer lainnya, file, atau program yang dapat mengganggu atau menghancurkan fungsionalitas perangkat lunak komputer, perangkat keras, atau peralatan telekomunikasi, (iv) merusak, menonaktifkan, membebani, atau merusak server atau jaringan Chagee, (v) mengganggu atau mengganggu kinerja atau integritas Aplikasi Chagee atau data yang terkandung di dalamnya, (vi) mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Chagee, Aplikasi Chagee dan Layanan, sistem atau jaringan terkait, atau akun pengguna lain, (vii) terlibat dalam perilaku yang merupakan tindak pidana atau menimbulkan tanggung jawab perdata, (viii) melanggar Ketentuan ini, atau (ix) gagal mematuhi ketentuan pihak ketiga yang berlaku, (x) menyamar sebagai individu atau entitas mana pun atau salah menggambarkan afiliasi Anda dengan individu atau entitas mana pun, atau (xi) menyebabkan atau mengizinkan perilaku apa pun yang dapat merusak reputasi Chagee atau dianggap tidak bereputasi.
6. Pembatasan
6.1 Anda setuju untuk memikul tanggung jawab penuh dan tanggung jawab hukum atas kehilangan atau kerusakan yang diderita oleh diri Anda sendiri, Chagee, atau pihak ketiga mana pun yang diakibatkan oleh pelanggaran Ketentuan.
6.2 Anda dilarang menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan yang melanggar hukum, undang-undang, tata cara, atau peraturan apa pun, atau untuk mendorong, mempromosikan, memfasilitasi, atau menginstruksikan orang lain untuk terlibat dalam kegiatan ilegal.
6.3 Anda tidak boleh memposting, menerbitkan, dan/atau mengirim informasi dan/atau dokumen apa pun yang berisi (i) media dewasa yang menggambarkan atau terkait dengan kegiatan ilegal, seperti pornografi, pornografi anak, pemerkosaan, inses, dll., dan (ii) kebencian, kekerasan, bahaya, atau intoleransi dalam bentuk apa pun, dan (iii) melecehkan, menyalahgunakan, menguntit, mengancam, mencemarkan nama baik, menghina, pemerasan, (iv) informasi rahasia pihak ketiga, memanipulasi/mengubah/memalsukan informasi atau dokumen elektronik, dan/atau (v) informasi dan/atau dokumen yang melanggar, melanggar hak pihak lain, atau menyebabkan kerusuhan umum dan gangguan ketertiban umum.
6.4 Anda tidak boleh mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah, atau ilegal atau menyiksa, termasuk namun tidak terbatas pada materi yang berbahaya bagi anak-anak atau melanggar hak pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada hak publisitas atau hak kepemilikan lainnya).
6.5 Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan untuk menghindari undang-undang yang berlaku, menghapus perlindungan hak cipta, melanggar, atau melanggar hak cipta, merek dagang, hak publisitas atau privasi, atau hak kepemilikan lainnya berdasarkan hukum Singapura atau yurisdiksi mana pun.
7. Lisensi
Chagee, dan pemberi lisensinya, jika berlaku, dengan ini memberi Anda lisensi terbatas yang dapat dibatalkan, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, pribadi, dan terbatas untuk menggunakan Aplikasi Chagee, tunduk pada Ketentuan. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dilindungi oleh Chagee dan pemberi lisensinya. Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
7.1 melisensikan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, mentransfer, menetapkan, mendistribusikan, atau mengeksploitasi secara komersial atau menyediakan Aplikasi Chagee dan Layanan kepada pihak ketiga mana pun dengan cara apa pun;
7.2 memodifikasi atau membuat karya turunan berdasarkan Aplikasi Chagee dan Layanan;
7.3 membuat "tautan" internet ke Aplikasi atau "membingkai" atau "mencerminkan" Aplikasi Chagee di server lain atau perangkat nirkabel atau berbasis internet;
7.4 merekayasa balik atau mengakses Aplikasi Chagee untuk: (i) membangun produk atau layanan yang kompetitif, (ii) membangun produk menggunakan ide, fitur, fungsi, atau grafik serupa dari Aplikasi Chagee, atau (iii) menyalin ide, fitur, fungsi, atau grafik apa pun dari Aplikasi Chagee;
7.5 meluncurkan program atau skrip otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, laba-laba web, perayap web, robot web, semut web, pengindeks web, bot, virus atau worm, atau program apa pun yang dapat membuat beberapa permintaan server per detik, atau terlalu membebani atau menghambat pengoperasian dan/atau kinerja Aplikasi Chagiee;
7.6 menggunakan robot, spider, aplikasi pencarian/pengambilan situs, atau perangkat atau proses manual atau otomatis lainnya untuk mengambil, mengindeks, "tambang data", atau dengan cara apa pun mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau presentasi Layanan atau kontennya;
7.7 memposting, mendistribusikan, atau mereproduksi dengan cara apa pun materi berhak cipta, merek dagang, atau informasi kepemilikan lainnya tanpa mendapatkan persetujuan sebelumnya dari pemilik hak kepemilikan tersebut;
7.8 mengoperasikan Aplikasi Chagee pada perangkat seluler yang di-jailbreak atau di-root; atau
7.9 menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Aplikasi Chapee.
8. Kepemilikan Kekayaan Intelektual
8.1 Aplikasi Chagee, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait dan komponen, proses, dan desainnya masing-masing secara keseluruhan, dan setiap saran, ide, permintaan peningkatan, umpan balik, rekomendasi, atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau pihak lain yang berkaitan dengan Layanan akan dimiliki oleh Chagee.
8.2 Ketentuan ini tidak menyampaikan hak kepemilikan apa pun dalam atau terkait dengan Aplikasi Chagee dan Layanan, atau hak kekayaan intelektual apa pun yang dimiliki oleh Chagee dan/atau pemberi lisensinya, dan ini bukan perjanjian penjualan.
8.3 Merek dagang, merek layanan, logo, dan nama dagang Chagee yang terkait dengan Aplikasi Chagee dan Layanan adalah milik eksklusif Chagee dan/atau pemberi lisensinya. Tidak ada hak atau lisensi yang diberikan untuk menggunakannya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Chagee.
9. Penghentian
Ketentuan ini dapat segera diakhiri dengan atau tanpa pemberitahuan oleh Chagee. Chagee juga dapat, atas kebijakannya sendiri, mengakhiri lisensi apa pun yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini, kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan, dan/atau menghapus atau menghapus konten Anda atau mengambil tindakan hukum sehubungan dengan konten Anda atau penggunaan Aplikasi Chagee dan/atau Layanan jika Chagee yakin bahwa Anda melanggar atau mungkin melanggar Ketentuan ini. Namun, kegagalan atau keterlambatan Chagee dalam mengambil tindakan tersebut bukan merupakan pengabaian haknya untuk menegakkan Ketentuan ini.
Anda setuju untuk mengesampingkan penerapan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (Kitab Undang-Undang Hukum Perdata) yang tidak dapat ditarik kembali sejauh perintah atau keputusan pengadilan akan diperlukan sebagai prasyarat untuk mengakhiri, membubarkan atau membatalkan Ketentuan secara sah, lisensi apa pun yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini, kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan.
10. Aplikasi CHAGEE dan Pembayaran situs web
10.1 Anda memiliki opsi untuk membayar di muka untuk pembelian makanan, minuman, dan layanan yang ditawarkan oleh Chagee's. Dapat dipahami bahwa setiap pembayaran yang dilakukan melalui Aplikasi dan situs web Chagee harus mematuhi ketentuan Ketentuan ini. Chagee tidak membebankan biaya apa pun atas penggunaan Aplikasi Chagee.
10.2 Aplikasi Chagee hanya tersedia dalam mata uang Rupiah Indonesia ("IDR") dan hanya dapat digunakan untuk pembelian yang dilakukan di Indonesia dari Chagee. Anda dapat melakukan pembayaran untuk Layanan dengan menambahkan transfer bank elektronik, informasi kartu kredit atau debit, penyedia e-Wallet lainnya, atau metode pembayaran lain yang tersedia di Aplikasi Chagee (secara kolektif disebut "Metode Pembayaran").
10.3 Dengan mendaftarkan Metode Pembayaran Anda kepada kami dan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mengizinkan Chagee untuk memverifikasi dan mengotorisasi rincian transfer transferor. Selain itu, Anda setuju untuk bekerja sama dengan penyaringan kejahatan keuangan yang diperlukan dan membantu Chagee dalam mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku. Jika Anda memilih untuk menggunakan kartu kredit yang diproses di luar negeri, Anda akan bertanggung jawab atas biaya tambahan yang mungkin timbul.
10.4 Chagee memiliki kebijaksanaan mutlak untuk menolak atau menangguhkan pemrosesan transaksi apa pun jika mencurigai bahwa transaksi tersebut curang, ilegal, atau melibatkan aktivitas kriminal, atau jika yakin bahwa Anda melanggar Ketentuan.
10.5 Jika pembayaran dibatalkan karena klaim, tolak bayar, atau pembalikan pembayaran, Anda, sebagai pengguna, bertanggung jawab penuh kepada Chagee atas total jumlah pembayaran dan biaya terkait. Dengan menyetujui persyaratan ini, Anda memberi wewenang kepada Chagee untuk menentukan, atau berkolaborasi dengan penerbit kartu kredit Anda, untuk memastikan pihak yang bertanggung jawab untuk menangani klaim, tolak bayar, atau pembalikan tersebut.
10.6 Fungsi pembayaran Aplikasi Chagee beroperasi semata-mata sebagai mekanisme pembayaran di muka untuk barang dan jasa Chagee, memfasilitasi pembayaran di muka untuk barang-barang yang dikonsumsi. Ini tidak dimaksudkan untuk berfungsi sebagai penyimpan nilai untuk penggunaan di masa mendatang. Semua dana yang dibayarkan melalui kartu kredit/debit dan mitra pembayaran pihak ke-3 ditujukan secara eksklusif untuk transaksi yang melibatkan produk dan layanan Chagee.
10.7 Anda berkewajiban untuk segera memberi tahu Chagee tentang transaksi tidak sah yang terkait dengan Layanan dan Aplikasi Chagee, atau pelanggaran keamanan lainnya. Anda bertanggung jawab atas semua kerugian, pembalikan, biaya, klaim, penalti, atau tolak bayar, yang ditimbulkan oleh Anda, Chagee, pengguna lain, atau pihak ketiga yang disebabkan oleh atau timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, kerusakan atau kehilangan perangkat seluler Anda, penggunaan resmi akun Anda oleh pihak ketiga dan/atau penggunaan Layanan oleh Anda. Jika kerugian tersebut ditanggung oleh Chagee, pengguna lain, atau pihak ketiga, Anda setuju untuk mengganti rugi hal yang sama atas setiap dan semua kewajiban tersebut. Anda bertanggung jawab penuh untuk menyelesaikan perselisihan apa pun dengan perusahaan kartu kredit Anda dan badan hukum Metode Pembayaran.
10.8 Setiap manfaat hadiah, poin, atau promosi yang ditawarkan oleh Chagee hanya berlaku dalam periode yang ditentukan dan tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang mungkin berlaku. Ketentuan ini akan diutamakan daripada Ketentuan ini sejauh terkait dengan promosi tersebut. Terlepas dari hal di atas, Ketentuan ini akan terus berlaku untuk Layanan dan Aplikasi Chagee.
10.9 Agar Chagee mematuhi Undang-Undang Korupsi, Perdagangan Narkoba, dan Kejahatan Serius Lainnya 1992 ("CDSA"), Anda mungkin diminta untuk memberikan data kepada Chagee untuk menetapkan dan memverifikasi identitas Anda selama berlangganan dan penggunaan Aplikasi Cheee, serta secara berkelanjutan. Anda setuju bahwa Chagee dan pemberi lisensinya dapat menggunakan data yang diberikan untuk menetapkan identitas Anda, menerapkan program pemantauan berkelanjutan untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan AMLA, dan mematuhI menerapkan undang-undang anti pencucian uang dan kontra-pendanaan terorisme. Chagee juga dapat membagikan data secara internal dengan pemberi lisensi dan outsourcing pihak ketiga, serta mentransfer dan melaporkan data dan transaksi Anda ke bank dan regulator dan lembaga penegak hukum lainnya, sebagaimana dianggap tepat oleh Chagee.
11. Ganti Rugi
11.1 Dengan menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Chagee dan menyetujui Ketentuan, Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Chagee, pemberi lisensinya, dan organisasi induk masing-masing pihak, anak perusahaan, pemberi lisensi, pejabat, direktur, anggota, karyawan, pengacara, dan agen dari setiap dan semua klaim, tuntutan, kerusakan, biaya, tuntutan hukum, denda, penalti, kewajiban, pengeluaran (termasuk biaya pengacara berdasarkan klien pengacara) yang timbul dari penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda, Aplikasi Chagee, pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran terhadap hak pihak ketiga mana pun. Chagee berhak untuk mengambil alih pembelaan dan pengendalian eksklusif atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi, dan Anda akan bekerja sama dalam menegakkan pembelaan yang tersedia. Jika pihak ketiga mengklaim bahwa Layanan dan/atau Aplikasi Chagee, atau kepemilikan dan penggunaan Anda atas Layanan dan/atau Aplikasi Chagee melanggar hak kekayaan intelektual mereka, Chagee akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk menyelidiki, membela, menyelesaikan, dan menghapus klaim pelanggaran kekayaan intelektual tersebut.
11.2 Chagee menyediakan Aplikasi Chagee dan Layanan kepada Anda "sebagaimana adanya", dan penggunaannya sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Chagee menyangkal semua jaminan dan ketentuan tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan atau kondisi apa pun yang dapat diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, ketepatan waktu, keandalan, keamanan, akurasi, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, atau kebebasan dari cacat, kesalahan, virus, atau komponen berbahaya lainnya, atau bahwa Aplikasi Chagee dan Layanan akan beroperasi tanpa gangguan mematuhi semua hukum yang berlaku. Selain itu, Chagee tidak menjamin bahwa penggunaan Aplikasi Chagee dan Layanan oleh Anda akan berhasil, akurat, atau aman mengirimkan informasi Anda atau memenuhi harapan, persyaratan, atau hukum yang berlaku. Chagee juga tidak menjamin bahwa data yang disimpan akan akurat atau dapat diandalkan, atau bahwa produk, layanan, informasi, atau hadiah apa pun yang diperoleh melalui Aplikasi Chagee akan memenuhi harapan atau persyaratan Anda, atau bahwa kesalahan atau cacat apa pun dalam Aplikasi Chagee akan diperbaiki. Sejauh diizinkan oleh hukum Singapura, semua jaminan dan ketentuan tersebut dengan ini dikecualikan.
11.3 Aplikasi Chagee dan Layanan mungkin memiliki keterbatasan, penundaan, dan masalah lain yang timbul karena penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk masalah yang terkait dengan perangkat yang rusak, masalah konektivitas, sinyal seluler di luar jangkauan, atau perangkat yang tidak berfungsi. Chagee tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan, atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah tersebut.
12. Tidak Ada Kewajiban
Sejauh diizinkan oleh hukum, Chagee tidak akan bertanggung jawab atas klaim, kerugian, kerusakan, kehilangan data, biaya, atau pengeluaran (baik langsung maupun konsekuensial) yang Anda keluarkan atau derita karena penggunaan Aplikasi Chagee dan Layanan oleh Anda. Chagee tidak akan bertanggung jawab atas: (a) kehilangan pendapatan, bisnis, niat baik, atau keuntungan yang timbul dari Ketentuan ini;(b) setiap akses atau perubahan yang tidak sah dari CHAGEE Wallet; (c) setiap konsekuensi yang diakibatkan oleh keterlambatan atau kesalahan yang berkaitan dengan penggunaan Dompet CHAGEE yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali Chagee; (d) kehilangan atau kerusakan apa pun yang tidak disebabkan oleh pelanggaran Chagee terhadap Ketentuan ini atau kewajiban hukumnya; (e) kehilangan atau kerusakan apa pun yang bukan merupakan akibat yang dapat diperkirakan secara wajar dari pelanggaran Chagee terhadap Ketentuan ini atau kewajiban hukumnya. Kerugian atau kerusakan dianggap "dapat diperkirakan secara wajar" jika kerugian tersebut diantisipasi oleh Chagee dan Anda pada saat menyetujui Ketentuan ini; atau (f) kerugian atau kerusakan apa pun yang Anda derita karena kegagalan Anda untuk mengambil tindakan pencegahan yang wajar terhadap kehilangan atau kerusakan tersebut atau karena melanggar Ketentuan ini.
13. Pemberitahuan
Chagee dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui pemberitahuan umum yang diposting di Aplikasi Chagee, situs webnya, atau saluran media sosialnya, atau melalui layanan pesan seluler atau surat elektronik ke alamat email Anda seperti yang direkam oleh Chagee, atau melalui komunikasi tertulis yang dikirim melalui surat tercatat atau pos prabayar ke alamat Anda seperti yang direkam oleh Chagee. Pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan segera ketika diberikan melalui situs web Chagee atau Aplikasi Chagee, atau setelah berakhirnya 48 jam setelah pengiriman atau posting (jika dikirim melalui surat tercatat atau pos prabayar), atau 1 jam setelah pengiriman (jika dikirim melalui layanan pesan seluler atau email). Anda dapat memberikan pemberitahuan kepada Chagee (pemberitahuan tersebut akan dianggap diterima oleh Chagee setelah diterima) dengan mengirim surat melalui kurir atau surat tercatat ke detail kontak Chagee sebagaimana disediakan dalam Aplikasi Chagee.
14. Keterpisahan dan Kelangsungan Hidup
Kecuali ditentukan lain di sini, jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau karena alasan apa pun tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan ini dan tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan yang tersisa.
15. Amandemen Ketentuan
15.1 Harap dicatat bahwa Chagee berhak untuk memodifikasi, memperbarui, atau merevisi Ketentuan ini kapan saja, dan modifikasi, pembaruan, atau revisi tersebut akan berlaku efektif setelah diposting di Layanan. Chagee akan memberikan pemberitahuan tertulis satu (1) bulan sebelumnya tentang setiap modifikasi, pembaruan, atau revisi pada Ketentuan ini setelah penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda akan dianggap sebagai penerimaan Anda atas Ketentuan yang direvisi.
15.2 Anda tidak boleh berasumsi bahwa informasi tersebut selalu diperbarui atau bahwa Aplikasi Chagee berisi semua informasi yang relevan tentang Chagee. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan ini secara teratur untuk memastikan bahwa Anda mengetahui setiap perubahan. Jika Anda tidak menyetujui modifikasi, pembaruan, atau revisi apa pun pada Ketentuan ini, Anda harus segera berhenti menggunakan Aplikasi Chagee dan Layanan.
16. Ketentuan Akhir
16.1 Anda tidak boleh mengalihkan atau mengalihkan hak dan/atau kewajiban apa pun yang timbul dari Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Dalam hal kami ingin mengalihkan atau mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini, Anda berjanji bahwa Anda akan menyetujui pengalihan tersebut dan menandatangani perjanjian novasi dengan kami dan penerima pengalihan untuk melaksanakan pengalihan tersebut, sebagaimana diwajibkan berdasarkan KUH Perdata Indonesia.
16.2 Ketentuan dan penggunaan Layanan tidak menciptakan hubungan usaha patungan, kemitraan, pekerjaan, atau keagenan antara Anda, Chagee, atau penyedia pihak ketiga mana pun.
16.3 Jika ada ketentuan dalam Ketentuan yang ditemukan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap telah diubah sejauh yang diperlukan untuk membuatnya valid dan dapat dilaksanakan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku dan berlaku penuh.
16.4 Kegagalan atau keterlambatan Chagee untuk menggunakan hak atau upaya hukum apa pun berdasarkan Ketentuan tidak akan ditafsirkan sebagai pengabaian hak atau upaya hukum tersebut, dan setiap pengabaian hak atau upaya hukum tersebut harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh Chagee.
16.5 Penggunaan Aplikasi Chagee dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. [Anda dengan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia tempat Anda berdomisili] / [Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta sesuai dengan dan di bawah administrasi dan Peraturan Acara Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), yang pada tanggal Perjanjian ini beralamat di Wahana Graha Lt. 1&2, Jalan Mampang Prapatan No. 2, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12760, untuk saat ini berlaku, yang aturannya dianggap dimasukkan dengan referensi dalam klausul ini, oleh arbiter yang ditunjuk sesuai dengan aturan tersebut, keputusan mana yang akan mengikat para pihak yang bersengketa dan berfungsi sebagai keputusan pada tingkat pertama dan akhir. Tempat arbitrase adalah Jakarta. Jumlah arbiter adalah 3 (tiga). Bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris.
16.6 Tidak ada orang atau entitas yang bukan merupakan pihak dalam Ketentuan ini yang memiliki hak berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku untuk menegakkan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini. Untuk menghindari keraguan, ini tidak akan memengaruhi hak penerima hak atau penerima pengalihan yang diizinkan dari Ketentuan ini.
16.7 Ketentuan ini tersedia dalam bahasa Inggris dan bahasa lainnya. Jika terjadi ketidakkonsistenan atau perbedaan interpretasi antara versi bahasa lain dan versi bahasa Inggris, Anda setuju bahwa versi bahasa Inggris yang akan berlaku, dan versi bahasa lain akan ditafsirkan agar sesuai dengan dan konsisten dengan bagian yang relevan dari versi bahasa Inggris. Untuk menghindari keraguan, keberadaan versi Ketentuan ini tidak boleh ditafsirkan oleh Anda sebagai menciptakan hak dan kewajiban yang berbeda atau duplikasi atau penggandaan hak dan kewajiban Anda atau kami berdasarkan Ketentuan ini.
16.8 Jika Anda berusia di bawah 21 tahun, kecuali mereka yang berusia di atas 19 tahun dan telah menikah secara sah, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki persetujuan dari orang tua dan/atau wali sah Anda untuk masuk dan terikat oleh Ketentuan ini, dan menggunakan Layanan yang disebutkan dalam Ketentuan ini.
