Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 1 November 2025

Pembaruan Terakhir: 1 November 2025

1. Pendahuluan dan ruang lingkup

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan ”) menjelaskan bagaimana CHAGEE, melalui perusahaan operasionalnya di negara Anda, perusahaan induk dan perusahaan afiliasi lainnya yang tercantum di bawah ini (“CHAGEE ”) memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, memproses, menganalisis, menyimpan, mempertahankan, memperbaiki, memperbarui, mengungkapkan, menampilkan, mempublikasikan, menyebarluaskan, menghapus, dan memusnahkan (“ Memproses ”) Informasi Identitas Pribadi pelanggan melalui layanan kami, termasuk situs web kami, termasuk situs web yang dihosting di platform media sosial kami (“ Situs Web CHAGEE ”), Aplikasi Mobile CHAGEE (“ Aplikasi Mobile ”), situs web lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh CHAGEE, aplikasi dan layanan daring yang kami operasikan, serta melalui gerai sementara dan permanen kami (“ Gerai ”) (Situs Web CHAGEE, Aplikasi Mobile dan Gerai selanjutnya disebut sebagai “ Layanan ” kami).

Kebijakan ini dibuat sesuai dengan standar hukum yang berlaku di negara Anda dan seluruh negara tempat kami beroperasi. Setiap perubahan atas Kebijakan ini akan diposting di halaman ini beserta tanggal revisi yang diperbarui. Kami menganjurkan Anda untuk meninjaunya secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan eksternal yang menampilkan atau menautkan ke pernyataan privasi yang berbeda. Situs web dan layanan yang menggunakan merek bersama dengan mitra lain dapat menampilkan atau menautkan ke pernyataan privasi bersama atau pernyataan privasi terpisah dari mitra kami selain Kebijakan ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan praktik pihak ketiga. Setiap informasi yang Anda berikan kepada pihak ketiga tersebut tunduk pada kebijakan privasi, syarat dan ketentuan, serta kebijakan lain milik mereka. Dengan mengakses Situs Web CHAGEE atau menggunakan Layanan, Anda dengan ini memberikan persetujuan yang sah dan tegas atas Pemrosesan data Anda, termasuk Informasi Identitas Pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

2. Entitas CHAGEE yang beroperasi di seluruh Asia

Kami beroperasi di berbagai yurisdiksi di kawasan Asia-Pasifik melalui entitas afiliasi kami. Entitas-entitas ini bertindak sebagai Pengendali Data dan bertanggung jawab atas penyediaan layanan serta pengelolaan hubungan pelanggan di negara masing-masing:

Singapore: Tea Explorer Pte. Ltd.

Malaysia: Chagee (M) Sdn. Bhd. and CHAGEE Magma Sdn. Bhd.

Indonesia: PT CHAGEE Era Indonesia

Thailand: CHAGEE (Thailand) Company Limited

Vietnam: CHAGEE Vietnam Company Limited

Philippines: CHAGEE Philippines Inc.

Japan: CHAGEE Japan K.K.

Korea: CHAGEE Korea Limited

Setiap entitas memproses Informasi Identitas Pribadi sesuai dengan Kebijakan ini dan persyaratan lokal yang berlaku, dengan tetap mematuhi standar perlindungan data dan privasi yang konsisten di seluruh wilayah.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

3.1. Informasi Identitas Pribadi / Data Pribadi

Kami mengumpulkan Informasi Identitas Pribadi dalam rangka penyediaan Layanan kami kepada Anda, atau ketika Anda secara sadar dan sukarela memberikannya kepada kami. Hal ini dapat terjadi ketika Anda mendaftar pada Layanan kami, melakukan pembelian, berpartisipasi dalam promosi, mengirimkan masukan kepada kami, atau terlibat dalam aktivitas lain di mana Informasi Identitas Pribadi diperlukan untuk dapat berpartisipasi. Jenis Informasi Identitas Pribadi dapat mencakup informasi umum maupun spesifik sebagai berikut:

(a) Nama, foto profil, alamat email, alamat pos, nomor telepon Anda;

(b) Akun media sosial, komentar dan riwayat percakapan Anda;

(d) Rincian pembayaran (yang diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman);

(e) Data GPS dan data berbasis lokasi, jika fungsi tersebut diaktifkan pada Aplikasi Mobile;

(f) Rincian akun Aplikasi Mobile CHAGEE, tingkat keanggotaan, informasi transaksi, riwayat pesanan, lokasi, jumlah poin loyalitas, dan catatan transaksi poin loyalitas; serta

(g) Informasi demografis lain seperti negara pendaftaran, jenis kelamin, dan preferensi.

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi apa pun terkait rekening bank, informasi kartu pembayaran, kode PIN, tanggal kedaluwarsa, nomor CVV, dan informasi penting lainnya terkait rekening atau kartu pembayaran Anda yang digunakan untuk transaksi tersebut, yang dikumpulkan dan/atau disimpan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman sesuai syarat dan ketentuan mereka sendiri.

3.2. Informasi Lain

Selain Informasi Identitas Pribadi sebagaimana disebutkan di atas, kami juga secara otomatis mengumpulkan jenis informasi lain ketika Anda berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi tersebut meliputi:

(a) Jenis browser, jenis aplikasi dan informasi perangkat;

(b) Sistem operasi dan pengenal teknis lainnya;

(c) Data penggunaan situs, seperti halaman yang dikunjungi, tautan yang diklik, teks yang dimasukkan, dan pergerakan mouse; serta

(d) Alamat IP, yang dapat memperkirakan lokasi Anda pada tingkat kota atau negara.

3.3. Informasi Identitas Pribadi yang Sensitif

Kami tidak mengumpulkan atau memproses Informasi Identitas Pribadi yang Sensitif kecuali jika pemrosesan tersebut diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Jika pemrosesan Informasi Identitas Pribadi yang Sensitif diperlukan, Anda akan diberitahu secara layak dan kami akan memperoleh persetujuan tegas dari Anda, selain memenuhi kriteria hukum lainnya untuk pemrosesan data tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Selain yang secara khusus ditentukan oleh hukum negara Anda, Informasi Identitas Pribadi yang Sensitif mencakup, namun tidak terbatas pada, hal-hal berikut:

(a) kondisi kesehatan fisik atau mental;

(b) pandangan politik;

(d) tindakan atau dugaan tindakan pelanggaran hukum apa pun; atau

(e) data biometrik.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi serupa untuk mengelola Situs Web CHAGEE dan program email kami, menyesuaikan interaksi kami dengan Anda, menyimpan preferensi dan pengaturan Anda, mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami, serta meningkatkan layanan kami.

Kebanyakan browser web memungkinkan Anda untuk mengelola preferensi cookie Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda saat cookie dikirimkan atau untuk menghapus maupun menolak cookie sepenuhnya. Karena setiap browser berbeda, kami menyarankan Anda merujuk ke menu bantuan browser Anda untuk mempelajari cara mengubah pengaturan cookie. Perlu diketahui bahwa jika Anda memilih untuk menonaktifkan atau menolak cookie, beberapa fitur atau fungsi pada Situs Web atau Layanan CHAGEE mungkin tidak lagi berfungsi sebagaimana mestinya.

5. Dasar hukum kami untuk pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Informasi Identitas Pribadi Anda

Kami mengumpulkan, menggunakan, dan memproses Informasi Identitas Pribadi sesuai dengan hukum privasi data yang berlaku, termasuk hal-hal berikut ini:

(A) persetujuan Anda (dengan hak Anda untuk menarik persetujuan kapan saja);

(B) pelaksanaan kontrak dalam penyediaan Layanan kepada Anda;

(D) kepentingan bisnis kami yang sah, sepanjang kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dan kebebasan mendasar Anda.

6. Cara Kami Menggunakan Informasi Identitas Pribadi Anda

6.1. Tujuan umum

Seluruh Informasi Identitas Pribadi yang dikumpulkan di atas dapat digunakan untuk salah satu tujuan berikut.

(a) Penyampaian Layanan: Untuk mengelola akun, mengirimkan pesanan dan layanan, memproses pembayaran, serta berkomunikasi terkait layanan tersebut.

(b) Personalisasi: Untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, serta menyesuaikan upaya pemasaran dan periklanan kami agar sesuai dengan kebutuhan dan minat Anda.

(c) Komunikasi: Untuk berkomunikasi mengenai pembaruan akun dan layanan, penawaran, dan promosi, serta menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.

(d) Keamanan: Untuk mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas yang dapat melanggar kebijakan kami atau yang bersifat ilegal.

(e) Analisis dan Peningkatan Bisnis: Untuk menganalisis preferensi dan perilaku pengguna, serta meningkatkan konten, produk, dan layanan kami.

(f) Kepatuhan Hukum dan Regulasi: Untuk memenuhi kewajiban berdasarkan hukum, peraturan, aturan internal, kode etik atau pedoman yang berlaku, termasuk untuk tujuan yang diwajibkan oleh lembaga pemerintah atau otoritas terkait.

6.2. Tujuan penggunaan khusus

(a) Pengawasan CCTV di Gerai Fisik: Kami dapat mengumpulkan rekaman video dan gambar individu melalui sistem kamera pengawas (CCTV) yang dipasang di lokasi gerai fisik kami. Rekaman CCTV dapat merekam gambar, gerakan, dan interaksi Anda di dalam area kami. Kami juga dapat mengintegrasikan alat dan layanan pihak ketiga dalam sistem CCTV kami untuk menganalisis rekaman CCTV guna keperluan Keamanan dan Peningkatan Bisnis. Akses ke rekaman ini dibatasi hanya bagi personel yang berwenang dan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dimaksud, kecuali jika masa penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan penyelidikan. Selain itu, seluruh pemrosesan data CCTV oleh pihak ketiga dilakukan sedemikian rupa sehingga Informasi Identitas Pribadi Anda telah dianonimkan sebelum diproses.

(b) Penggunaan Alat Layanan Pihak Ketiga: Untuk membantu menjaga lingkungan yang aman dan melindungi integritas akun Anda, kami dapat mengintegrasikan alat pihak ketiga dalam Aplikasi Mobile kami untuk keperluan deteksi penipuan, penilaian risiko perangkat, dan verifikasi identitas. Bergantung pada pengaturan perangkat dan penggunaan aplikasi Anda, alat keamanan ini dapat mengumpulkan informasi teknis seperti pengenal perangkat Anda (misalnya, IMEI, alamat MAC, Android ID, OAID), data aplikasi dan lingkungan Wi-Fi (misalnya, BSSID, daftar aplikasi terpasang), serta atribut sistem lainnya. Selain itu, kami akan selalu meminta persetujuan tegas Anda sebelum mengumpulkan Informasi Identitas Pribadi yang Sensitif, dan Anda dapat mengelola atau mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.

7. Pembagian dan Pengungkapan Informasi Identitas Pribadi

(A) Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan Informasi Identitas Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan seperti analisis data, pemrosesan pembayaran, penyediaan teknologi informasi dan infrastruktur terkait, layanan pelanggan, pengiriman email, dan audit.

(B) Afiliasi dan Anak Perusahaan: Kami dapat membagikan Informasi Identitas Pribadi Anda di dalam kelompok perusahaan kami (termasuk entitas di luar negara tempat tinggal Anda) untuk pemrosesan, penyimpanan, atau pelaporan data.

(C) Hukum dan Kepatuhan: Kami dapat mengungkapkan Informasi Identitas Pribadi atas permintaan pemerintah atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku. Hal ini termasuk berbagi informasi dengan aparat penegak hukum atau otoritas pengatur.

(D) Alih Bisnis: Sehubungan dengan reorganisasi, restrukturisasi, penggabungan, penjualan, atau alih aset lainnya, kami akan mentransfer informasi, termasuk Informasi Identitas Pribadi, dengan ketentuan pihak penerima setuju untuk menghormati Informasi Identitas Pribadi Anda dengan cara yang konsisten dengan kebijakan privasi kami.

(E) Penerima Lisensi/Waralaba: Kami dapat membagikan Informasi Identitas Pribadi Anda kepada penerima lisensi yang menerima dan mengirimkan pesanan produk makanan dan/atau minuman, memproses pembayaran untuk produk makanan dan/atau minuman, serta berkomunikasi terkait penerimaan dan pengiriman pesanan produk makanan dan/atau minuman.

(F) Transfer Informasi Identitas Pribadi ke luar negeri: Dalam keadaan tertentu, CHAGEE mungkin perlu mentransfer atau memindahkan Informasi Identitas Pribadi ke luar negeri (termasuk, namun tidak terbatas pada Singapura, Malaysia, Thailand, dan lain-lain). Setiap transfer data internasional akan dilakukan sesuai dengan Kebijakan ini dan mematuhi hukum yang berlaku

8. Otomatisasi dan Pembuatan Profil

CHAGEE menerapkan pengambilan keputusan otomatis dan pembuatan profil untuk pemrosesan data melalui Situs Web dan Aplikasi Seluler CHAGEE, di mana sistem otomatis memproses data yang diperoleh tanpa intervensi manusia.

CHAGEE melalui Situs Web dan Aplikasi Selulernya menggunakan data yang diperoleh untuk aktivitas pembuatan profil, seperti namun tidak terbatas pada, pemasaran dan promosi yang ditargetkan, sesuai dengan kepentingan bisnis yang sah. Pengambilan keputusan otomatis dan pembuatan profil tunduk pada langkah-langkah pengamanan yang diuraikan dalam kebijakan privasi data CHAGEE.

9. Keamanan dan Integritas Data

CHAGEE mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan fisik, teknis, dan administratif yang sesuai guna membantu mencegah kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, pengungkapan, atau perubahan atas Informasi Identitas Pribadi. Sebagai bagian dari upaya ini, kami telah menerapkan perlindungan fisik, elektronik, dan manajerial untuk melindungi Informasi Identitas Pribadi yang kami proses, termasuk kontrol akses, enkripsi dan teknologi secure socket layer (SSL) untuk transmisi data, firewall dan sistem deteksi intrusi untuk perlindungan jaringan, serta audit rutin dan pelatihan staf untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perlindungan data kami.

Apabila CHAGEE memberikan dan/atau mentransfer Informasi Identitas Pribadi yang dikumpulkan dari Anda kepada perusahaan induk, anak perusahaan, perusahaan terkait dan afiliasinya, atau kepada agen, kontraktor, penyedia layanan pihak ketiga, atau penerima lisensi/waralaba yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda, transfer tersebut hanya akan dilakukan jika diperlukan dan sesuai dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Sebelum transfer dilakukan, CHAGEE melakukan penilaian kecukupan untuk memastikan bahwa yurisdiksi atau entitas penerima memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan yang disyaratkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku. Selain itu, seluruh transfer diatur oleh perjanjian mengikat yang menetapkan perlindungan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda. Dengan mengakses Situs Web CHAGEE atau menggunakan Layanan, Anda dengan ini memberikan persetujuan yang sah dan tegas atas transfer Informasi Identitas Pribadi Anda ke luar negara tempat tinggal Anda untuk tujuan atau kepada pihak ketiga sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

CHAGEE juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai untuk memastikan bahwa setiap pengungkapan atau transfer Informasi Identitas Pribadi Anda dilakukan secara aman dan terkendali. Langkah-langkah tersebut meliputi (i) akses terkendali dan izin berbasis peran; (ii) enkripsi data sebelum transmisi; (iii) saluran atau platform yang aman untuk berbagi data; dan (iv) pemeliharaan log atau jejak audit untuk semua pengungkapan yang dilakukan.

Kami akan memastikan bahwa seluruh pihak yang menerima pengungkapan atau transfer Informasi Identitas Pribadi Anda terikat oleh kewajiban hukum yang dapat ditegakkan untuk memberikan standar perlindungan Informasi Identitas Pribadi yang setara dengan standar perlindungan sebagaimana diatur dalam hukum yang berlaku. CHAGEE juga akan berupaya sebaik mungkin untuk memastikan bahwa setiap pihak tersebut mempertahankan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan organisasi yang sesuai guna melindungi Informasi Identitas Pribadi Anda dari manipulasi yang tidak sah dan akses tanpa izin.

Meskipun CHAGEE telah berupaya secara wajar untuk melindungi Informasi Identitas Pribadi yang berada dalam penguasaan atau kendalinya, transmisi data melalui Internet atau jaringan publik lainnya tetap berisiko mengalami kehilangan, penyadapan, dan penyalahgunaan.

10. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan Informasi Identitas Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, dan setelah tujuan tersebut terpenuhi, kami dapat terus menyimpan Informasi Identitas Pribadi Anda untuk jangka waktu hingga 7 tahun guna memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Untuk menentukan jangka waktu penyimpanan Informasi Identitas Pribadi yang sesuai, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas Informasi Identitas Pribadi, potensi risiko kerugian akibat penggunaan atau pengungkapan tanpa izin atas Informasi Identitas Pribadi Anda, tujuan kami memproses Informasi Identitas Pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, serta persyaratan hukum yang berlaku.

Setelah masa penyimpanan berakhir, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Informasi Identitas Pribadi Anda dihapus secara aman atau dihilangkan secara permanen dari catatan kami, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

11. Hak Subjek Data Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut yang dapat Anda gunakan dengan menghubungi kami, dengan ketentuan dilakukan verifikasi identitas dan penilaian keabsahan permohonan tersebut:

(A) Hak untuk mendapatkan informasi mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan Informasi Identitas Pribadi Anda;

(B) Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Informasi Identitas Pribadi Anda;

(D) Hak untuk menolak pemrosesan Informasi Identitas Pribadi Anda;

(E) Hak untuk meminta penghapusan atau pemblokiran Informasi Identitas Pribadi dalam kondisi tertentu;

(F) Hak untuk menarik persetujuan Anda atas Pemrosesan, jika persetujuan telah diberikan (dalam hal ini, mungkin ada aspek Layanan yang tidak dapat kami berikan kepada Anda tanpa persetujuan Anda);

(G) Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di negara tempat tinggal Anda;

(H) Hak untuk meminta Informasi Identitas Pribadi Anda dalam format portabel guna memfasilitasi transfer Informasi Identitas Pribadi ke pengendali data lain; dan

(I) hak-hak lain yang diberikan berdasarkan hukum yang berlaku.

12. Akses dan Kendali atas Informasi Anda

CHAGEE mengakui hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku untuk mengakses Informasi Identitas Pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk meminta perbaikan atau pembaruan data tersebut, serta untuk menarik atau membatasi persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi Anda atau hak lain sebagaimana disebutkan dalam paragraf 10. Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis kepada Petugas Perlindungan Data kami dengan detail kontak yang tercantum di bawah ini.

Jika Anda memiliki akun pada Aplikasi Mobile kami, Anda juga dapat mengakses dan memperbarui sebagian Informasi Identitas Pribadi secara langsung dengan masuk ke akun Anda dan mengunjungi bagian “Kelola Akun Saya”.

13. Preferensi Pemasaran Langsung

Dengan persetujuan Anda, CHAGEE dapat menggunakan Informasi Identitas Pribadi Anda untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, promosi atau iklan mengenai produk, layanan, penawaran atau acara kami. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi tersebut kapan saja. Untuk mengelola preferensi pemasaran Anda, Anda dapat:

(A) Mengikuti petunjuk berhenti berlangganan atau keluar yang terdapat pada email promosi dan SMS yang kami kirimkan kepada Anda.

(B) Masuk ke akun Anda melalui Aplikasi Mobile dan memperbarui preferensi Anda pada bagian “Kelola Akun Saya”.

(C) Mengajukan permintaan tertulis kepada Petugas Perlindungan Data kami dengan detail kontak yang tercantum di bawah ini.

14. Informasi Identitas Pribadi anak di bawah umur

CHAGEE tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses Informasi Identitas Pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun (atau 13 tahun di beberapa negara) tanpa persetujuan terlebih dahulu dari orang tua atau wali sah. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau 13 tahun), Anda harus memperoleh persetujuan tersebut sebelum mengirimkan Informasi Identitas Pribadi kepada kami, dan persetujuan tersebut harus dinyatakan dengan jelas pada saat pengiriman.

Jika kami mengetahui bahwa Informasi Identitas Pribadi telah diberikan oleh anak di bawah umur tanpa persetujuan yang diperlukan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut dari catatan kami. Orang tua atau wali yang meyakini bahwa anak mereka telah mengirimkan Informasi Identitas Pribadi tanpa persetujuan dapat mengajukan permintaan tertulis kepada Petugas Perlindungan Data kami dengan detail kontak yang tercantum di bawah ini.

15. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan pembaruan, kami akan memposting Kebijakan baru di halaman ini dan mengubah tanggal di bagian atas Kebijakan. Dengan tunduk pada persyaratan hukum yang berlaku untuk memberikan pemberitahuan tambahan dan/atau memperoleh persetujuan, setiap perubahan terhadap Kebijakan ini akan kami sampaikan kepada Anda melalui saluran dan sumber daya komunikasi CHAGEE yang tersedia.

16. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran terkait praktik privasi kami atau Kebijakan ini, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui alamat email berikut.

Singapore privacy_SG@chagee.com

Malaysia privacy_MY@chagee.com

Indonesia privacy_ID@chagee.com

Thailand Email: privacy_TH@chagee.com Alamat: No. 9 G Tower Grand Rama 9, 10th Floor, Office No. GS1002, Rama 9 Road, Huai Khwang Sub-District, Huai Khwang District, Bangkok 10310

Vietnam privacy_VN@chagee.com

Philippines privacy_PH@chagee.com

Japan privacy_JP@chagee.com

Korea privacy_KR@chagee.com

Kami menghargai pendapat dan saran Anda serta mendorong Anda untuk membagikan pandangan Anda mengenai praktik privasi kami. Kebijakan ini dirancang untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang komitmen kami dalam melindungi privasi Anda dan menangani Informasi Identitas Pribadi Anda dengan kehati-hatian dan rasa hormat. Seiring perkembangan regulasi dan teknologi, kami akan terus memperbarui Kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami.

17. Konflik

Jika terdapat pertentangan atau ketidaksesuaian antara versi Bahasa Inggris dari Kebijakan ini dan versi terjemahan lainnya, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku.